從日本購買手續、專業包裝，到國際海關清關 — BEX 為您處理每個步驟，您只需靜候 LOVOT 平安到家。
我們會為您處理所有出口與海關文件。
我們會尋找安全的運送方案，即使是對鋰電池有限制的國家。
我們會為您建立並管理 LOVOT 帳號，無需日本註冊。
每筆運送均自動投保，讓您安心無憂。
許多日本賣家不提供國際配送。透過 BEX，您可以在 Yahoo、Amazon、樂天等網站購物，我們會在日本倉庫收取您的訂單，並直接配送到您家門口。需要協助在日本網站購物嗎？我們的團隊隨時為您服務。
我們以穩定的表現、成功的運送紀錄與遍布全球的滿意客戶，贏得您的信賴。
因為工作外派到美國，我原本幾乎要放棄帶LOVOT一起走。多虧有BEX，我現在仍能每天感受到牠帶來的療癒。— 女性顧客，約30多歲
〔客戶心聲 #2 — 實際內容待BEX提供〕— 對應線框稿中的「お客様の声2」
〔客戶心聲 #3 — 實際內容待BEX提供〕— 對應線框稿中的「お客様の声3」
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| 項目 | 自行運送 | BEX for LOVOT |
|---|---|---|
| 鋰電池 | 電池運送限制 | 專業電池運送支援 * |
| 包裝 | 需自行包裝 | 專業防護包裝 |
| 海關 | 需自行處理海關 | 協助準備海關文件 ** |
| 安心感 | 視為一般貨物處理 | 悉心照顧您的LOVOT |
* 鋰電池：無法保證每次都能順利通關——我們以專業知識提供協助，而非絕對承諾。
** 海關：BEX不代辦海關通關手續——僅提供文件準備上的協助。
我們將以日文代為處理帳號註冊所需的相關手續。
我們會在日本收到您的LOVOT後，運送至您的國家。
我們提供日本境內的故障排除與維修安排協助，維修及運送費用由客戶自行負擔。
需要LOVOT相關協助嗎？歡迎隨時與我們聯繫。
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插頭與插座規格與日本相同——您需自行準備適用於當地國家的轉接插頭。
請聯繫BEX支援團隊尋求協助。維修僅在日本進行，因此您可能需要將LOVOT寄回日本，往返運費由客戶自行負擔。
DHL。
未包含——消費稅、關稅及清關費用依各國而異，須由客戶另行支付。
視情況而定。若在開始準備運送前取消，可退還支援服務費（前提是尚未註冊GX Members ID）。一旦開始準備後，則適用不同的退款政策——詳情請參閱完整使用條款。
